一、关于伸缩门的问题
1、提问：我想安装1个电动伸缩门，对于地面有什么要求？
回答：
要求地面水平、平整，普通水泥地面和沥清地面均可（不要用钢板当地面）。
2、提问：我知道地面（大门）尺寸，我该做多少米的门？
回答：
黄金比例5：1
5米地面做6米的门，10米地面做12米的门，以此类推。
强力推荐行业标准加法5：1。
就好像是弹簧的道理一样：
5米地面做5米的门是可以的，但是拉开之后是彻底拉开的状态，紧梆梆的！如果按照标准加法5：1，5米地面做6米的门，门体宽松，对门体，轮子及电机都有较好的保护作用。
3、提问：我订购的伸缩门，合起来之后有多少米？
回答：
伸缩门长度乘以0.2加上0.4
产品彻底拉开5米（从头到尾测量，含机头），合起来有1.4米左右。
产品彻底拉开10米（从头到尾测量，含机头），合起来有2.4米左右。
以此类推。
4、提问：我想做一个门洞，该注意哪些问题，门洞尺寸？
回答：
没有强制要求，对于门洞的要求：
门洞内部宽度，大于产品宽度200mm。
门洞内部高度，大于产品高度200mm。
门洞内部长度，大于产品合起来之后的长度，另外多加里面能站下1个人的尺寸！
5、提问：我的地面10米，想在原有地面10米之外的地面再做个门洞，应该做几米的门？
回答：
黄金比例5：1
5米地面做6米的门，10米地面做12米的门，以此类推。
如果需要做门洞，另外加门洞尺寸（产品合起来之后的米数+能站1个人的尺寸）如：
5米地面之外做门洞，5米地面做6米的门，另外加门洞尺寸（产品合起来之后的米数）1.6米，+能站1个人的尺寸（60公分），门体长度做7.2米是正好的。
10米地面之外做门洞，10米地面做12米的门，另外加门洞尺寸（产品合起来之后的米数）2.8米，+能站1个人的尺寸（60公分），门体长度做15.4米是正好的。具体需根据门的款式决定。
二、伸缩门订购流程
第一，客户确定伸缩门长度和款式，与我公司签订订购合同，我公司安排生产；
第二，生产完成后我公司将产品运至对口物流公司，通过物流公司（或客户指定物流公司）发往客户所在地，客户在提货时自行支付相应物流费用；
第三，客户在收到产品后电话通知我公司上门安装（须现场具备安装条件），我公司在3日内安排人员上门安装，伸缩门均免安装费，客户需支付我公司安装人员的差旅费。
三、伸缩门的维护与保养
平常的维护肯定是必不可少的，要想伸缩门用的长久需注意以下几点：
保持路面或者轨道清洁，及时清理轨道周边杂物。
电机的链条需要三个月加一次润滑油。
使用产品时需要注意产品是否运转正常。
定期查看伸缩门轮子的磨损情况。
本产品的电机内有高级润滑油，一般3-5年不需要加润滑油，检修时如发现油脂变质或减少，可更换或添加同型号油脂。